Jesteś tutaj: Badania -> gemiusUsability -> Metoda badania
Dowiedz się, jak usprawnić korzystanie z Twojej witryny.

Metoda badania

Badanie użyteczności – gemiusUsability – zostało stworzone przez zespół ekspertów Gemius w oparciu o metodę Jakoba Nielsena oraz innych autorytetów z dziedziny jakości użytkowej witryn. Stworzona przez nas metoda uwzględnia również doświadczenie Gemius w dziedzinie badań internetu.

gemiusUsability wykorzystuje:

  • wiedzę ekspercką,
  • wywiad,
  • obserwację użytkowników,
  • specjalistyczne oprogramowanie.

gemiusUsabilityInspection

W ramach tego modułu dokonywany jest przegląd badanej witryny przez eksperta. Wykorzystuje on listy kontrolne, czyli zestaw kryteriów spełnianych przez witryny o wysokiej jakości użytkowej. Wynikiem tego badania jest procentowy wskaźnik zgodności witryny z odpowiednio zestawionymi „standardami jakości użytkowej” oraz lista niespełnionych kryteriów.

gemiusUsabilityEvaluation

Badanie gemiusUsabilityEvaluation polega na dokładnym przeglądzie witryny przez ekspertów pod kątem istniejących usterek jakości użytkowej (heuristic evaluation). W rezultacie powstaje dokładna lista problemów wraz z komentarzem i rekomendacjami.

gemiusUsabilityTest

Podczas tego badania użytkownicy wykonują zadania na analizowanej witrynie. Ponieważ jest ono realizowane w „naturalnym środowisku”, nie jest obciążone „efektem laboratorium”. Badanie gemiusUsabilityTest pozwala na identyfikację tych cech produktu, które obniżają jakość użytkową witryny.

gemiusWebAccessibility

Badanie to ma formę audytu eksperckiego. Polega na sprawdzeniu przez eksperta firmy Gemius elementów, które mają wpływ na dostępność witryny. W ramach tego badania ekspert sprawdza m.in. zgodność kodu HTML z wytycznymi, analizuje kolorystykę i kontrast w obrębie witryny, sprawdza poprawność wyświetlana witryny pod różnymi przeglądarkami.

Informacji o badaniu gemiusUsability udziela Dział Sprzedaży.